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做汽車銷售真心不容易

首先做個公正的說法,汽車4s店不是靠賣車賺錢,所以前臺的銷售做的工作是給4s店完成廠家壓的銷售任務,完成有返點,完不成就喝西北風。請買車的朋友口下留情,多一句贊美和理解就會多溫暖一個疲憊的心。

做汽車銷售的人,在剛進入這個行業的時候,前期任何人都是有兩三個月的學習期,當然也有例外的!然后都只能拿幾百塊的底薪,很多人前期幾個月都是過得特別拮據的!然后每天有學不完銷售技巧和背不完的車型配置!

好不容易能正式上崗了,那噩夢的日子也就來了,每天都有打不完接不完的電話,每天即使很累都要笑嘻嘻的面對各種各樣的客戶,總要想著法子,挖空心思解決客戶提出的各種難題!所以,他們上班的時候真的會忙到沒時間去接親人和朋友的電話,更別說和你們長聊,如果你們還要喋喋咻咻說個不停,他們肯定會有掛電話的沖動!作為身邊的人,當他們沒接你們電話的時候,請一定不要去揣測甚至是怪罪,他們此時可能正在接待客戶!

如果你的另一半和親人是汽車銷售顧問,那請你盡量比他們早起十分鐘,為他做一份簡單的早餐然后督促他們吃掉!他們通常因為前一天太累而會選擇多賴床幾分鐘,然后自然上班前就來不及吃早餐,到了公司又因為要按時開早會,開完之后就是各種事要做,早餐就這樣被忽略,一眨眼中餐時間到了,可能又因為有客戶在接待,或者是客戶等著拿車等著你處理問題,所以你不得不忙完再去吃,等你忙完中餐時間就過了也已經是下午!做車行,其實通常只知道上班時間卻不知下班時間的,因為加班是家常便飯,某一天能按時下班那簡直算是逆天了!10個人里面起碼八個人是有胃病的,然后還有兩個人是在胃病的發展路上,我說的絕對不夸張!能按時吃上一頓熱呼呼的飯他們來說有時候是一種奢侈!所以,作為他們身邊的人,給他們盡量多一些關心,哪怕是每天發個短信提醒他們按時吃飯!

如果你的另一半或親人是汽車銷售,請習慣他們的晚歸,他們不是出去花天酒地了,而是因為加班加到這么晚,所以,請不要在他們拖著疲憊的身體進家門的時候去盤問他們的行蹤,不要去懷疑他們,你們要做的就是讓他換下汗流浹背的襯衣和西褲,給他熱好飯菜端到他們跟前看著他們吃掉!他們每天要說很多話,每天要站很久,要死很多腦細胞,他們只想可以快點回到家好好休息!所以,他們面對你們的盤問大多都會保持沉默,不是心虛,而是沒力氣跟你反駁,所以,作為他們身邊的人,請多給予他們一些信任和體貼,他們內心會很溫暖,會很感激你們!

作為汽車銷售,他們從來都沒有正常的休息時間,各大節假日和周末基本都是正常工作的,從來都不會享受到這些假期,當你們在外旅游,各種聚會的時候,他們都是啃著盒飯堅守在崗位上的,因為他們是特殊的服務行業!當選擇這個行業的那一刻,就注定不會有正常的休息時間!所以,作為他們身邊的人請不要埋怨他們沒太多時間陪你們,因為他們也很無奈!

作為汽車銷售,如果在進這個行業之前沒有擺脫單身,那基本就一直會單著,因為工作的性質和少的可憐的休息時間會使他們的生活圈越來越窄,很難接觸到車行以外的人,然后汽車銷售本身就不太愿意找同行,所以,單著是合情合理的事!

作為汽車銷售,看似個個都很精明,嘴皮子特能吹,其實他們都是被逼的,能買得起車的客戶,個個都不是省油的,畢竟不是買小菜!時間久了,工作以外的時間其實他們都是很少言,都會比較沉默!所以,做為他們身邊的人,你們要清楚,他們只是因為疲倦而選擇沉默,不是因為不想應付你們!

作為汽車銷售,他們的薪資其實沒大家想的那么樂觀,你們可知道他們賣一輛車給你們要做多少事,不管是洗車,擦車,走流程,很多很多繁瑣的事情都要親自去做,提成也就那么幾百,有些還只有一兩百,但到結算工資的時候,還不一定能拿到,因為他們有一項特別重要的考核,就是客戶滿意度!所以,各位好心的車主們,在你們提完車給銷售顧問打服務滿意分的時候能盡量打滿分就打滿分吧!他們賺錢不容易,你打的分數太低,不僅拿不到他銷售給你的單車全提成,連其他車輛的提成也會拉著一起扣的!所以,真的都互相體諒一下!

作為汽車銷售,每天都是一成不變的模樣,白襯衣,黑西褲,黑皮鞋!其實時間久了,他們都不喜歡穿,但又不得不穿,他們沒時間穿其他的衣服,更沒時間逛街買衣服,所以,做為他們身邊的人,請不要埋怨他們沒時間陪你們逛街,不要埋怨他們總是穿同樣的衣服見你!如果可以,偶爾主動為他們買件除襯衣以外的衣服,讓他們休息的時候可以穿穿,改變一下視覺!

作為汽車銷售,作為銷售管理,作為汽車行業的人,其實有太多太多的不為人知的心酸!很多人都覺得從事汽車行業的人很牛,環境好,待遇好,薪資高,其實真的沒你們想的那么樂觀!他們的每一份收獲都是努力付出,用時間、用身體換來的,即使高薪資,也是理所當然!

他們看著比較堅強,其實內心都會很脆弱,只是有時候真的有苦難言!

其實,不只是車行,任何一個行業一個職位都有他們不被外人理解的委屈!如果你們身邊有特殊行業的人,請多給予一些理解和支持,少點猜疑和指責!那么辛苦,那么累都是為了未來的生活和家庭、為了養家糊口!


 

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