| 淮安翔盛別克成立于2012年6月22日。坐落于清河新區汽車城，具體地址為清河新區旺旺路22-2號，可乘坐18路公交車往清河新區方向，在底站下車，或者乘坐91路至百富汽配城，下車后往南200米。 翔盛別克4S店集整車銷售、配件供應、汽車維修、二手車置換、汽車裝具，GMAC上汽通用金融貸款購車及信息反饋于一體的全方位汽車服務4S店。我們希望帶給所有鐘愛別克品牌的消費者一份驚喜，從購車、售后服務到車主活動，希望您能感受到屬于翔盛別克的不一樣的創新服務。 團隊：我們有一支值得我們自豪的團隊，他們專業而充滿活力。從三月起，我們就開始了嚴格的培訓，從銷售顧問，到服務顧問，到車間技師，到客戶關愛，以及所有二線部門都進行了大量的培訓與實操演練。通過了內部的測試與廠家的雙重測試。我們一起學習，一起參加拓展訓練，一起參加集團比武，一起進行橙色行動。我們相互間有著默契和共同的信念，我們希望能夠用我們真摯的服務與專業的技術知識得到您的認可！ 硬件：作為剛剛開業的我們，硬件設施是我們的優勢，我們共設快速保養工位5個、烘烤工位4個、打磨工位5個等各種維修工位共30個，全新的倉庫管理模式，各種全新的工具設備，為您提供更好的保養維修環境。在配套服務方面，我們建立了集休閑、娛樂為一體的嶄新客戶休息區，為您在維修保養等待時提供了舒適的環境。 服務：多一份真誠、多一份專業、多一份用心、直至做到比你更關心你。這便是我們的服務理念。服務是我們最重視的，從進入公司的第一天開始，這樣的服務意識就灌輸給我們所有的員工。對于服務標準的監督，我們內部制定了嚴格的考核，設立客戶關愛部門，從與您戶接觸那一刻開始就進行服務的監控。對于服務我們不單單只是說說而已，我們有我們的服務承諾，例如預約保養，我們承諾保養服務將在45分鐘內完成（不含洗車時間），如果沒有在承諾的時間內完成保養，我們將贈送您雙倍積分作為補償。制定這樣的服務承諾，讓您更放心，也對我們自己提出了苛刻的要求，我們必須做的比別人更好，更專業，才能贏得您的認可！ 創新服務模式：1、我們創立了“one to one”專一式的服務模式。您將有您專屬的銷售顧問與服務顧問。一對一的負責您車輛的終身服務。我們有專門的服務顧問與您配對，對您的車輛負責，相當于您愛車的一個家庭醫生。2、會員服務，對于我們而言，您是我們家庭中最重要的成員，誠摯邀請您成為我們的會員，您可享受我們工時費積分返還、轉介紹積分返還、生日積分贈送，并且我們不斷的豐富我們會員卡的附加值，簽訂了多家商戶聯盟，憑我們會員卡可享受多家商戶聯盟折扣，并且在不斷增加中。? |
