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       今年上半年，一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠（以下簡稱一汽解放錫柴）柴油機銷量、主營業務收入等主要指標較同期均實現大幅增長，350 馬力以上重型柴油機市場份額穩居行業第一，奧威 11 升發動機在 11 升排量市場的占有率超過 50%。在遭遇了去年商用車市場斷崖式下滑后，一汽解放錫柴能夠厚積薄發，取得如此靚麗的成績單，關鍵在于一汽解放錫柴堅持高端品牌定位，踐行品牌營銷，以品牌全面統領戰略、產品、質量、服務等方面，實現以品牌贏得用戶，以品牌搶占市場。

戰略為上 品牌統領

       戰略的高度決定企業發展的未來。早在 2010 年，一汽解放錫柴領導班子就敏銳地察覺到， 發動機企業未來的競爭必將是品牌之爭。 一汽解放錫柴立足企業現狀和發展前景，構建了四次創業戰略，即通過 15 年時間，從發動機產品企業成長為發動機品牌企業，成為中國領先、國際知名的高端動力品牌供應商。2014 年，一汽解放錫柴提出品牌統領戰略，將品牌確定為企業的最高戰略，統領企業其它子戰略實施，使品牌成為工廠各項業務的“主心骨”。目前，品牌統領已經被確立為一汽解放錫柴方法論之一，成為一汽解放錫柴建樹“民族品牌，高端動力”的重要方法。

質量為基 以質取勝

       質量是品牌的基石。圍繞品質提升，一汽解放錫柴以設計質量、質量標準、質量控制、質量成本和質量文化“五個領先”為目標，強力推進可靠性工程和精細化工程，把產品做深、做透、做精、做優，實現了一汽解放錫柴產品的高可靠性和高耐久性，奧威發動機可靠性 12MIS 指標已經接近國際先進水平。2014 年，13 輛配裝一汽解放錫柴奧威 CA6DL1-31 發動機的解放 J5P 牽引車，在新疆和田地區，創造出了 200 萬公里無大修的業內奇跡。在 2015 年“第十五屆全國追求卓越大會”上，一汽解放錫柴憑借創新能力、企業文化、過程管理、人力資源、營銷資源等五大優勢，榮膺了具有 “中國質量奧斯卡”之稱的“全國質量獎”。

技術為本 科技領先

       技術是一汽解放錫柴品牌市場競爭力的又一大法寶， 作為一汽解放錫柴 “當家花旦”的奧威 11 升發動機，設計之初就定位高端市場，是國內第一家采用四氣門頂置凸輪軸的重型車用柴油發動機，進氣更準確、更充足，加速性能更好，燃燒更充分，燃油經濟性更好。功率覆蓋范圍為 350-420 馬力，最大扭矩達 1900N?m，加速瞬態響應性好，加速時間短。在設計壽命方面，該機采用專利技術的橫流水雙層水套設計，氣缸蓋冷卻更均勻，整體剛度更高，可以滿足 200bar 以上的缸內爆發壓力，保證了產品的穩定性。可以說，奧威 11 升發動機無論是從動力性、穩定性還是環保性、節油性，都已經成為了中國制造發動機的典范之作。

聚焦用戶 創新模式

       除了先進的技術和過硬的品質，銷量的提升同樣離不開銷售模式的創新。近年來，一汽解放錫柴圍繞客戶滿意度的提升，以價值分析和典型客戶畫像為抓手，做實品牌營銷工作。開展一汽解放錫柴老友記系列活動，世界范圍內尋找使用過一汽解放錫柴歷代產品的老用戶，邀請他們來廠活動交流，感受一汽解放錫柴發展，送上企業關愛。建立超級里程俱樂部，聚集全國范圍內使用一汽解放錫柴發動機達到百萬公里無大修用戶，為他們建立線上論壇和線下組織，定期組織活動，征集產品建議，為他們帶去企業的關懷。尤其是今年 6 月 24 日，一汽解放錫柴與江淮重型商用車公司強強聯合，發布了格爾發奧威系列產品，首發當天就簽收了 46 臺，進一步擴大了一汽解放錫柴和奧威品牌的影響力。

精芯服務 保駕護航

       一汽解放錫柴全力打造“精芯服務”品牌，從服務技能、價格、配件、態度以及服務時效等方面入手，進行全維度的提升，力圖為客戶帶來實實在在的利益。截至目前，一汽解放錫柴在全國各主要省市以及俄羅斯等 6 個海外國家建立了辦事處，派駐了專職服務技術人員，國內共有 1918 家服務網點，廠級專家團隊做后盾，服務半徑小于 50 公里，擁有 27 家配件服務中心，實現了服務網絡全覆蓋。一汽解放錫柴將每個月的 26 日定為服務日，給用戶送上發動機體檢、使用操作指導、維修保養等“福利”。近年來，一汽解放錫柴搶占互聯網+先機， 精準聚焦用戶需求， 成功推出了 “智慧錫柴” APP 軟件、第三代車聯網等互聯網服務產品，實現了服務模式的創新升級。

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