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自陜汽“暖心工程”開展以來，受到廣大新老客戶對陜汽重卡的支持與厚愛，“暖心保障、暖心呵護、暖心關懷”的各項舉措更是深入人心，打動了每一位陜汽重卡客戶的心。
冬至以來，全國各地氣溫逐漸轉冷。為了讓客戶感受到陜汽大家庭的溫暖，陜汽寧波辦事處精心策劃組織，和寧波新紀元及寧波港集運公司一起走進寧波市北侖太河北路69號——寧波港集運車隊，為港區的忠實客戶送去百件冬衣御寒。
當陜汽服務經理將冬衣送至寧波港集運的客戶手上時，駕駛員們高興地現場脫下工作服試穿暖心的冬衣。寧波港集運車隊負責人張經理說“近幾年公司采購了不同品牌的產品，使用下來還是陜汽的品質最好，運行穩定可靠，油耗低、出勤率高，毛病少，陜汽的服務團隊非常專業，定期安排專人來車隊檢修、電話回訪、配件供應及時，服務工作做的非常到位，這樣的貼心服務讓我們省心省力。”現場駕駛員何師傅激動的說：“我們逢年過節都會收到陜汽的暖心禮物：食品、保溫杯、被子、棉衣等等，陜汽不僅車造的好，服務也及時，對我們駕駛員也十分關心，總是設身處地為我們考慮，有陜汽這個大家庭做后盾，我們感到很溫暖。”
寧波港集團辦公室王書記對陜汽多年來貼心的服務表示衷心的感謝，他公司會一如既往的信賴陜汽，支持陜汽品牌。寧波辦事處熊主任在對港區的特殊工況下陜汽的車輛運營狀況深入了解后，表示將會成立一支專業維修服務團隊定向為寧波港集運的陜汽車輛進行專項服務。
不忘初心共成長，貼心服務更暖心。陜汽“暖心工程”走進寧波港區，為港區的陜汽客戶送去冬衣御寒，將暖心關愛卡車司機做到了實處，溫暖著每一位客戶，在寧波市場贏得了良好的口碑。陜汽服務人將持續不斷地用實際行動改變客戶的用車體驗，為客戶服務創造最大的運營價值。
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