3月29日，奧鈴在大客戶市場開拓再下兩城。在中國勒芒輕卡耐力賽啟動現場，福田奧鈴與北京西南物流中心、凡客誠品兩家重量級客戶簽署戰略合作協議，雙方將在服務和產品訂制化等方面展開深度合作，顯示出奧鈴在大客戶客戶市場上強大的戰斗力，統計數據顯示，2013年奧鈴銷售突破9萬臺，其中國內市場達到8萬臺，而2014年，奧鈴國內市場部分計劃突破10萬臺，同比增長超過25%，其中大客戶拓展將貢獻舉足輕重的市場份額。
北京如風達快遞有限公司副總經理李紅義先生和福田汽車集團奧鈴事業
本部副本部長、營銷公司經理何增禮先生戰略簽約
聚焦大客戶 撬動輕卡領軍者戰略版圖
在激烈且成熟的市場競爭條件下突破現有銷售模式，開拓新的業績增長點既是市場競爭的需要同時也是福田奧鈴對于自身發展提出的挑戰。在這樣的背景下，及時搶占大客戶市場成為奧鈴戰略性的選擇。
事實上，物流業發展正顯示出明顯的“馬太效應”，實力強大的物流集團極大的壓縮了小物流企業和個體用戶的市場空間。大客戶已經成為輕卡設備供應商的“兵家必爭之地”。
“對于奧鈴來說，強化和拓展大客戶市場，意味著更穩定的市場份額和利潤增量，今年我們提出了國內10萬臺的銷售目標，要完成這樣一個目標大客戶市場必須獲得突破，從戰略角度看，強化大客戶市場也是奧鈴邁向中高端輕卡領軍品牌的必經之路。” 福田汽車高級副總裁奧鈴業務總監趙建民表示。
據了解，自2010年銷量突破6萬臺后，奧鈴便已經開始從營銷組織、人力資源、服務等方面為開拓大客戶市場做準備。目前在營銷公司設有專門的大客戶部、80%的經銷商建立起行銷組織，大客戶的跟蹤管理和關系維護是一個長期的過程，福田奧鈴在大客戶市場開拓的初期投入大量的人力和物力。在產品方面第一時間根據大客戶的個性需求，從承載、動力系統和傳動系統的配置，甚至車輛的包裝提出系統的解決方案，奧鈴已經建立起一套行之有效的大客戶商品改進流程，建立起一張高效大客戶運行網絡。
北京西南物流中心有限公司總經理孫志剛先生與福田汽車奧鈴品牌進行戰略簽約
鍛造三大支柱 強化市場攻擊力
大客戶市場對物流產品供應企業有著更嚴苛的要求，為此，奧鈴構筑起包括產品訂制、服務保障、營銷創新等三大支柱力量，護航用戶價值創造，并開創出大客戶市場的新局面。
產品力是用戶價值創造的基礎，大客戶對產品有著更高的要求。針對組織客戶需求和市場發展趨勢，奧鈴確定了中高端輕卡的產品定位，并將用戶價值作為衡量產品開發的標尺，透過技術創新、品質優化和成本控制，奧鈴在輕卡樹立了價值新標桿。就動力而言，奧鈴搭載康明斯發動機，全部達到國Ⅳ標準，同時出眾的動力輸出、燃油經濟性和可靠性在市場上有口皆碑。而通過勒芒賽事的嚴苛考驗，奧鈴的品質得到來自用戶的高度贊譽。
在服務保障上，通過執行"三全服務、四化建設、六大統一"的服務標準，實現客戶"五個無憂"的服務承諾，通過提供"全生命周期的一站式優質服務"，讓奧鈴客戶滿意。為實現這一目標，福田奧鈴已經建立起國際先進的配件物流供應平臺、最具規模的專業汽車呼叫中心服務平臺和行業領先的服務技術培訓中心，以及800多家專修服務網點實施24小時值守，覆蓋31個省（市）、300多個地級市，同時設在全國各地的5000余家福田服務站隨時可接受調度指令，為客戶車輛提供應急服務，保證用戶一路無憂。針對物流大客戶奧鈴品牌專門提出超長服務保修期、超長保養周期，每年主動開展2次免費上門 "車輛體檢服務"，一對一"管家式"一站式服務模式，365天每天24小時全天候服務值守、救援等"全程無憂"10項服務承諾。
創新營銷方式也讓奧鈴在市場拓展上展現出強勁的滲透性。目前奧鈴建立了包括“中國勒芒輕卡耐力賽”、“中國城市物流綠色發展論壇”和“福田奧鈴品質體驗萬里行”三大體驗營銷平臺，實現了從戰略認同到產品認同全面的價值體驗系統。據了解，2013年已經有超過200家物流企業直接參與了勒芒賽和同期舉行的物流論壇，而今年推出的“福田奧鈴品質體驗萬里行”，將進一步深入各地物流園區，為物流企業了解奧鈴品牌、體驗奧鈴產品提供便捷渠道。
據了解，包括蘇州金紅葉，今麥郎、康師傅、振遠護衛、南昌亞啤、四川省郵政局、山東高速集團在內的諸多物流企業和物流大客戶與奧鈴簽訂了采購協議。內修價值，外拓市場，科技奧鈴正通過大客戶市場的拓展，實現奧鈴中高端輕卡領軍品牌的戰略目標，并改寫中國中高端輕卡的傳統市場格局。
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