在事發現場，一輛上海開往青島的雙層臥鋪大客車橫在恒豐路783號滬鐵長途客運站門前，將整條道路堵死。搶修工人正趴在車底下進行維修。
據旅客回憶，當時這輛開往青島的長途客車正從站內駛出，行駛中的車輛準備右拐彎時突然方向失控，車輛徑直沖出，司機緊急剎車，險些撞上恒豐路橋橋墩。司機驚出一身冷汗，下車查看，原來是客車方向操縱系統的轉向橫拉桿的蘑菇頭磨損脫落。據車隊前來修理的人員說，故障如果發生在車輛高速行駛中，后果不堪設想。
“趴窩”的這輛大客車車身長達10多米，將馬路堵死。直到5點多鐘事故車才修復駛離車站。不少目擊事故的旅客憂心忡忡，希望客運部門因加強車輛的維護保養。特別是長途客運車輛更需勤檢查，車輛高速行駛要及早排除隱患保證旅客安全。
