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創新應用,全面提升業務水平
近年來,宇通客車企業規模不斷擴大,生產管理、市場銷售、售后服務、成本控制、風險管理等企業日常運營的方方面面對信息化平臺的依賴程度越來越高。但隨著企業發展速度越來越快,銷售市場遍及全國的宇通客車意識到傳統的銷售手段、信息中心職能已經不能承載如此激烈的市場競爭。
在解決企業生產運營、市場銷售、售后管理等方面的問題時,宇通客車率先看到了“云辦公+移動端”的優越性。于是,宇通選擇了SurfacePro,加之與深度定制化Win8移動應用的有機結合,為其提升業務水平帶來了行之有效的解決方案。
在此之前,宇通曾使用過其他平板電腦進行測試,但很快發現作為移動辦公的重要設備,平板電腦在對操作系統以及辦公軟件上的支持格外重要。而SurfacePro內置的OneDrive、Office365等辦公應用,可以最大化的滿足銷售人員在報表制作、業務總結、信息反饋上的工作需求,大大提升工作效率及協同性,使得手中的平板電腦起到真正代替傳統筆記本的作用。
同時,基于微軟的諸多創新應用(如Lync/Skype等軟件)也使得銷售人員的協同交流變得簡單快捷。而公司也可以隨時掌握銷售人員的信息反饋,讓市場決策及定位更加準確、快速。微軟行業領先的平臺化服務以及“云+端”的緊密結合為宇通業務水平的提升帶來了根本性保障。
一脈相承的Windows平臺
對于最終選擇SurfacePro作為企業數字化移動終端的原因,IT技術主管表示,在宇通公司以往的信息化建設中,主要采用了Windows平臺作為基礎架構。而移動辦公產品繼續選擇Windows平臺,能夠以最小的成本投入,打造契合度更高、管理性更強、擴展性更好的現代化協同辦公環境。此外,基于云服務的Windows平臺簡便迅捷,員工普遍對操作軟件和界面非常熟悉。相比其他的移動終端產品,SurfacePro平板幾乎可以做到上手即用。
另一方面,隨著宇通業務和產品的不斷擴展,繼續采用Win8設備來構建移動辦公,未來在信息平臺上的擴展、遷移、管理和開發上,都將實現更加簡易和低成本的操作。
目前,采用SurfacePro做為業務辦公工具,這只是宇通邁向全面信息化辦公的第一步。今后,宇通客車還可能考慮引入WindowsPhone等移動終端,進一步加強銷售人員的移動辦公能力。而基于更龐大的業務量和移動設備,宇通還將考慮充分運用云服務平臺,以集中處理市場數據,搭建更加立體的現代化辦公平臺。
在云服務、移動協同辦公蔚然成風的今天,在我國傳統制造業的眾多企業中,像宇通客車這樣采用創新技術改善生產經營的僅占10%。而微軟與宇通客車的深度合作,無疑會成為其他企業可借鑒的成功案例。因為在微軟創新技術的幫助下,傳統行業在云時代,同樣能充分展現出蓬勃的生命力。
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