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2005年，中學(xué)生小李每天乘坐家門口的公交車上下學(xué)。每天她都會準(zhǔn)備零錢、算好時間上車。進(jìn)入車廂，從售票員手里接過一張紙質(zhì)車票，然后找個座位，插上隨身聽，一路走，一路背英語單詞。
2015年，小李已經(jīng)參加工作，公交車依然是她上下班首選的交通工具。她在手機(jī)里安裝了公交APP，提示乘車時間，全城的公交線路盡在掌握。車快到站時，她不慌不忙下樓來，進(jìn)入車廂，用手機(jī)刷卡直接付費(fèi)，然后連上車?yán)锏拿赓M(fèi)WIFI，有時聊聊微信，有時看看新聞。
即使是外地人，沒有公交APP，只需在站臺處看一下電子站牌，車輛還有幾站，一路了然。
十年光陰，移動互聯(lián)時代全面來臨，給世界帶來了深刻的改變。忽然之間，人們的一言一行都被納入了互聯(lián)網(wǎng)的空間。通往網(wǎng)絡(luò)世界的大門開啟，以往的商業(yè)模式催化升級，醞釀出新的格局。
“智慧客車”的崛起
2007年，第一代海格G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)入市場推廣，讓整個客車制造業(yè)耳目一新。這是海格通過深入研究互聯(lián)網(wǎng)在客車維修管理及客車運(yùn)營管理上的應(yīng)用，整合、集成CAN總線技術(shù)、汽車電子技術(shù)和信息技術(shù)，結(jié)合車輛管理理論開發(fā)的國內(nèi)首個客車管理智慧運(yùn)營系統(tǒng)。客車企業(yè)可用網(wǎng)絡(luò)化操作的方式，達(dá)到合理管控車輛、降低事故率、糾正不良駕駛習(xí)慣等管理效果。車中有了G-BOS，相當(dāng)于有了智能化的“大腦”，運(yùn)營企業(yè)通過G-BOS管理車輛，能在解決“人、車、線”的管理難點(diǎn)方面起到事半功倍的作用，它開啟了我國商用車車聯(lián)網(wǎng)的紀(jì)元，之后被業(yè)界廣為追捧。從2010年開始，海格公路車全線安裝G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)，截止目前，裝車量已達(dá)6萬多輛。客車尾部那一方小小的藍(lán)色“G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)”銘牌，成為了海格客車獨(dú)有的標(biāo)記，海格“智慧客車”的市場美譽(yù)度不斷上升。
與此同時，在2010年，海格還著手導(dǎo)入了具有世界領(lǐng)先水平的研發(fā)管理體系平臺windchill系統(tǒng)，對接了研發(fā)上、下游關(guān)系，集成協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)、配置組合、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、設(shè)計軟件于一體，構(gòu)筑面向未來的云研發(fā)管理系統(tǒng)，初步建成了云設(shè)計的體系。
2013年，經(jīng)過技術(shù)沉淀和經(jīng)驗(yàn)積累，海格推出第二代G-BOS，對車輛行駛里程有了更為精準(zhǔn)的判斷，同時植入大數(shù)據(jù)概念，采用云存儲技術(shù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計算。2014年8月，海格G-BOS推出手機(jī)APP，令運(yùn)營企業(yè)管理更加便捷，同時將G-BOS應(yīng)用范圍推廣到旅游車、校車和新能源車等領(lǐng)域，打造量身定制的管理模式。
進(jìn)入云時代
2014年5月北京道路運(yùn)輸展，海格客車推出“云戰(zhàn)略”，構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的智慧客車運(yùn)營管理解決方案，云戰(zhàn)略包含云設(shè)計、云管理和云系統(tǒng)，將車聯(lián)網(wǎng)的觸角延伸到了供應(yīng)商、運(yùn)營商和乘客環(huán)節(jié)。
被稱為云客車的海格E系中巴，利用WINDCHILL系統(tǒng)管理產(chǎn)品和工序的整個生命周期。對接研發(fā)上、下游關(guān)系，集成協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)、配置組合、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、設(shè)計軟件于一體，構(gòu)筑了面向未來的云研發(fā)管理系統(tǒng)，初步建成了云設(shè)計平臺。
云管理是面向客車運(yùn)營商的經(jīng)營管理軟件，幫助客車運(yùn)營商管理好人、車、錢，幫助客戶提高管理水平與贏利能力。通過信息化的管理提高管理能力，向管理要利潤。該系統(tǒng)與G-BOS系統(tǒng)集成，能實(shí)時獲取動態(tài)的車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，把靜態(tài)管理變?yōu)閯討B(tài)管理，把定性管理，變?yōu)槎抗芾怼Ｓ行岣呖瓦\(yùn)企業(yè)的訂單管理能力、調(diào)度管理能力、維保管理能力、安全管理能力等。云系統(tǒng)則是通過提升客車的電子化、智能化、信息化水平，讓客車不再是單一的交通工具，更可成為一個云服務(wù)與應(yīng)用的終端，全面滿足客戶需求。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和汽車企業(yè)共同構(gòu)造一個新的生態(tài)環(huán)境，以一種新的方法將大家結(jié)合在一起，在一個新的平臺上協(xié)同，得到一個完全無縫的，基于網(wǎng)絡(luò)的汽車駕駛乘坐體驗(yàn)。
全線標(biāo)配CAN總線，升級客車“大腦”
CAN總線是目前世界上最先進(jìn)的汽車控制技術(shù)之一，能夠給車輛在安全可靠、維修方便、車輛智能化方面帶來好處。2012年，海格成立上海創(chuàng)程車聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，致力于商用車智能信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用推廣，開發(fā)客車CAN儀表等電子產(chǎn)品，不僅面向公司自身，橫向擴(kuò)展產(chǎn)品，還要面向客車行業(yè)的制造商和運(yùn)營商，根據(jù)各自需求，啟動點(diǎn)單業(yè)務(wù)。上海創(chuàng)程先后推出公路運(yùn)輸信息化服務(wù)，提供信息衛(wèi)星定位監(jiān)控部標(biāo)解決方案、景區(qū)旅游通勤綜合解決方案、公交智能調(diào)度綜合解決方案、班線客運(yùn)綜合解決方案、特種車輛運(yùn)營綜合解決方案等。
我國客車CAN總線起步較晚，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅要求特大型和大型的高三、高二級客車標(biāo)準(zhǔn)配置CAN總線。而海格客車自2014年9月開始，經(jīng)過約一年時間的匹配調(diào)整，為大中巴、公交旅游客運(yùn)、新能源車輛等所有車型全線標(biāo)配自主研發(fā)的CAN總線產(chǎn)品，以更加簡單、高效、便捷的產(chǎn)品表現(xiàn)，為客戶帶來新的體驗(yàn)和感受。
CAN總線的應(yīng)用，大大簡化了車身線路的布局，實(shí)現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)的全車共享，使汽車在控制方面更加智能、精確，可以集成智能動力鏈控制算法，并基于實(shí)際道路情況進(jìn)行智能動力匹配，實(shí)現(xiàn)燃油效率最大化，保證客車運(yùn)行在最佳節(jié)能環(huán)保狀態(tài)。而且，CAN總線技術(shù)與海格獨(dú)有的G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)、海格新能源監(jiān)控平臺相結(jié)合，在新能源車輛安全保護(hù)方面更具有針對性。異常情況下可實(shí)現(xiàn)電池的自動斷電，確保車輛安全。
互聯(lián)網(wǎng)+，意味著互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)企業(yè)的也許是一場別樣的洗禮，而非如許多人顧慮的將傳統(tǒng)企業(yè)擊垮，敢于對現(xiàn)有資源進(jìn)行有效匹配的傳統(tǒng)企業(yè)有望在市場的搏擊中獲得新的籌碼。而對于客車制造來說，如何讓互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)客車制造中創(chuàng)造更大價值，海格還將持續(xù)不斷地探索推進(jìn)。正如海格客車戰(zhàn)略總監(jiān)季永平所言：“怎么樣讓客車這么重要的一種交通工具跟上這個人類歷史上更為廣闊和深刻的新工業(yè)革命，這既是我們客車制造商的歷史使命，更是我們的發(fā)展機(jī)遇。”
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