2013年已經過去,這一年,中國重卡市場迎來了復蘇增長之年。全年銷量77萬倆,較2012年的63.6萬輛增長22%。商用車行業難以出現營銷亮點,福田歐曼在這方面一直做的不錯,2013年涌現了十個營銷案例亮點,我們在這里稍作盤點,以饗讀者。
歐曼三度助力航天的高端營銷
歐曼重卡運輸神十返回艙,是自神六、神九發射之后第三次承擔航天運載任務。歐曼重卡正逐漸與世界同步,堅持以高科技品質服務國家經濟建設與航天事業,打造航天保障專用車隊,助力中國航天事業。
中國商用汽車網點評:航天是我國舉國關注的重要科技事業,航天科技都被認為是高端科技的代表。而航天精密儀器的運輸對于車輛也有著極高的要求。對歐曼重卡承擔這一高要求運輸任務的宣傳,是福田借助這一舉國關注的航天事件,宣傳其產品良好品質的優秀營銷案例。
造訪南極 自主品牌的冰點營銷
歐曼GTL成為國內自主品牌商用車的代表,第一次登陸南極,承擔建站工作中的物資運輸等工作。南極作為地球上海拔最高、氣溫最低、風速最大的大陸,對車輛在低溫條件下的可靠性與安全性有著特殊的苛刻要求。歐曼重卡出征南極,是對歐曼重卡品質的肯定。
中國商用汽車網點評:極地科考具有重大的科研意義,是一個國家綜合國力和科技水平的體現。而歐曼作為唯一的自主品牌重卡能參與到這一高標準嚴要求的可靠活動中去,對于其產品品質的宣傳已水到渠成。
改變購車觀念的體驗式營銷
福田戴姆勒汽車開啟了歐曼GTL“歐洲新價值驅動中國夢”體驗之旅,再次以“全體驗營銷模式”將歐洲標準的產品和服務價值全方位呈現在用戶面前,改變了中國重卡用戶的購車觀念。
企業開展體驗營銷的目的,就是通過用戶親身體驗來實際感知產品或服務的品質或性能,促使產品獲得用戶的認知,進而購買產品的一種營銷方式。
中國商用汽車網點評:歐曼重卡借助新媒體線上互動體驗、線下試乘試駕體驗、交車培訓體驗、購車顧問體驗等全方位體驗,拉近了企業與用戶之間的距離。
以人為本的訓練式營銷
為了充分挖掘“人”在駕駛過程中的價值,福田戴姆勒汽車打造了中國首個重卡訓練營。來自福田戴姆勒汽車的專業講師和教官對全國范圍內選拔的學員進行了系統的節油安全理論培訓和實際道路駕駛培訓。未來,福田戴姆勒汽車將在全國建立多所駕駛培訓體驗中心,全面提高物流公司運營效率,降低物流公司運營成本。
中國商用汽車網點評:從“車”和“人”的角度入手,為用戶創造更多運營價值,這種直接深入的營銷方式,可以近距離的接觸車輛的直接使用者,有助于樹立產品口碑。
無處不在的關愛式營銷
福田戴姆勒汽車開啟“關愛卡車司機留守兒童歐曼在行動”活動,通過專業心理輔導師的輔導、親子互動游戲,為留守兒童的健康成長提供幫助。從用戶價值提升到用戶關愛升級。
中國商用汽車網點評:眾所周知,重卡司機一年到頭很難和家人團聚,更是缺少對子女的關愛;而牽掛也常常成為運輸中的安全隱患。歐曼的關愛式營銷是從解除后顧之憂入手,實現對用戶的全方位營銷策略。
簡單直接的娛樂營銷
首部綠色渣運公益微電影《渣運合伙人》亮相,福田戴姆勒汽車的環保決心與強烈的社會責任感可見一斑。《渣運合伙人》由零點樂隊傾情出演并擔綱作詞作曲。值得一提的是,與微電影配套的漫畫《大畫渣運》也已面世。
中國商用汽車網點評:娛樂性的話題往往可以吸引大量的關注。同時,也不失為傳遞正能量的一種特殊途徑,同時,從意識形態角度入手,營銷推廣的效果將更加牢固。
性能闖擂臺 比拼品質也是營銷
由國內多家權威機構舉辦的“顛覆價值 巔峰對決”中國高端重卡性能大比拼,更是從起步、加速、制動、噪音、爬坡、節油、拔河、駕駛室靜態等性能全方面對重卡進行評測。歐曼GTL憑借歐洲標準的高品質在油耗、安全、舒適等方面均有良好表現,通過比拼展示了自身優良的產品性能。
中國商用汽車網點評:俗話說“是騾子是馬,拉出來溜溜”,酒香也怕巷子深,不比就缺少了一個展示的機會,一個同臺較量的機會,一個以品質做營銷的機會。
歐曼GTL再次衛冕節油冠軍
在第六屆中國國際卡車節油大賽中,福田戴姆勒汽車的歐曼GTL再次衛冕節油冠軍,以其卓越的節油品質創造了百公里油耗同類車型最好成績,這無疑為歐曼GTL又增加了一個閃光點。
作為福田與戴姆勒合資后推出的高端重卡產品,2013年11月,歐曼GTL再次憑借其“重卡最高安全標準”的品質保證,斬獲德國萊茵認證機構的認證。
中國商用汽車網點評:多拉快跑,還省油,安全有保證,通過多種方式證明自身產品的優點,證明既是營銷。
網絡數字營銷 直達用戶
福田戴姆勒汽車整合微信、微博、手機報、產品APP、視頻營銷等多種方式,拉近了與用戶的距離,成功地將品牌信息傳遞給大眾。微信、微博在2013上海車展、體驗營等活動中作為重要互動平臺,獲得良好口碑。歐曼GTL的minisite上線為重卡粉絲提供了全新的產品體驗平臺。
中國商用汽車網點評:進入網絡社交時代,作為新型社交網絡的拓展,微信融入了人們生活的每個角落,歐曼通過多方面網絡資源整合,將營銷直達用戶。
歐曼開啟重卡電商時代
2013年3月,福田戴姆勒汽車正式開啟電子商務階段,在第三方平臺建設歐曼配件店鋪,選定淘寶網、阿里巴巴、酷配網、汽配人網作為重點入駐第三方平臺。截止12月,已完成12家淘寶網網店建設、6家酷配網網店建設、4家汽配人網網店建設及2家阿里巴巴網店建設。另外,歐曼配件的天貓官方旗艦店也已正式上線。此外,歐曼二手車平臺也已正式上線。
中國商用汽車網點評:福田戴姆勒在電商領域的嘗試是其營銷理念上的一項突破,從此重卡也進入了電商時代,跟上潮流是營銷的根本。
歐曼在營銷過程中,充分利用其自身所具備的產品特點,所有參與過的活動,作為營銷亮點,同時,將其先進的產品營銷策略,超前的產品推廣意識,無微不至的人文關懷,以人為本的產品推廣思路,深入到市場的末梢,這種全方位營銷,為福田歐曼再次年銷超過十萬輛助力不少。